若要更改这些偏好设置，请选取苹果菜单→系统偏好设置，点按“辅助功能”，点按“指针控制”，然后点按“鼠标与触控板”。     *请注意：改了这个设置的话，触摸Pad的方向也会变的。   如果还 […]

蓝牙键盘和蓝牙鼠标一起使用时，系统中的“鼠标键功能”可能会自动打开，从而导致键盘部分的按键输入失效。   设置→辅助功能→触控→辅助触控→鼠标键，将该功能关闭即可恢复正常。   *此操作不会影响鼠标的 […]

请进行以下设置：   设置→通用→键盘→实体键盘→关闭 “大写锁定键切换语言”。

传感器可能无法正常检测到鼠标的移动量，也可能受到金属障碍物的影响。请尝试以下解决方案： 1）电池电量可能不足。更换全新的干电池，充电电池的设备请确保电量已经充满。 2）鼠标和USB接收器之间的距离过远。请尝试将鼠标放置在 […]

请参考说明书中的指示进行操作。如果说明书中没有提示，请尝试空置、或输入 “0000 “或 “1234” 。

请根据如下指引尝试解决：   1）当设备在一段时间不使用，将自动进入睡眠模式，以节省不必要的电量浪费。点击鼠标或移动鼠标，或按下键盘的任意一个键，设备将恢复工作状态。此操作可能需要一些反应时间。   […]

原因是蓝牙无线电无法顺利从低功率状态中恢复。 这是因电脑系统的配置所产生的问题，请按照以下操作进行设置并重新尝试进行蓝牙配对。   <Windows>（以Win10为例） 1）更改无线蓝牙适配器的电 […]

请您尝试如下操作： 1）请确保设备的开关已经开启。开关通常在设备的底部或侧边。 2）请确保您的电脑支持蓝牙功能且配备蓝牙模块。 3）确保电脑的蓝牙已经打开。如果蓝牙图标没有出现，或者菜单栏状态显示蓝牙关闭，请重新启动电脑 […]

请至商品页面，下载最新驱动。   1）确认一下电脑的任务栏，是否有以下图标。   2）如没有，请删除安装文件夹C:\Users\用户名\AppData\Romaing\Sanwa中的Smart Dat […]